Shipping policy
מדיניות משלוחים ואיסוף עצמי
בשלב זה אנו מציעים איסוף עצמי בלבד.
מאחר שמרבית המוצרים באתר הם ציוד מקצועי להפעלות ולאירועים, אנו מאמינים שמסירת הציוד באופן אישי היא הדרך הטובה ביותר להבטיח שתוכלו להתחיל להשתמש בו בצורה נכונה, בטוחה ויעילה.
בעת איסוף ההזמנה תקבלו מאיתנו הדרכה בסיסית ללא עלות, הכוללת היכרות עם הציוד, הסבר על אופן השימוש, טיפים לתפעול נכון ומענה על שאלות ראשוניות. כך תוכלו לצאת לדרך עם ביטחון ולהפיק את המרב מהמוצרים שרכשתם.
📍 נקודות איסוף
אנדרטת חיל ההנדסה – משמר דוד
או
המחסן במושב שדה צבי
לאחר ביצוע ההזמנה ניצור עמכם קשר לצורך תיאום מועד ומיקום האיסוף.
זמני איסוף
האיסוף מתבצע בתיאום מראש בלבד.
אנו ממליצים שלא להגיע ללא תיאום, על מנת לוודא שההזמנה מוכנה וממתינה עבורכם.
הזמנות מיוחדות
חלק מהמוצרים מיוצרים או מוזמנים במיוחד עבור הלקוח, ולכן זמינותם ומועד האיסוף עשויים להשתנות.
במקרים אלו נעדכן מראש לגבי מועד האספקה המשוער.
בדיקת ההזמנה בעת האיסוף
בעת האיסוף מומלץ לבדוק את שלמות ההזמנה והציוד. לאחר מסירת המוצרים ואישור קבלתם, האחריות לנזק או אובדן עוברת ללקוח, בכפוף לתנאי האחריות החלים על המוצר.
שאלות?
נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה בנוגע להזמנה, זמני אספקה או תיאום האיסוף באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.